Zásady ochrany osobních údajů

Vážíme si vašeho soukromí. Tento dokument vysvětluje, jak společnost Planorynex shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při poskytování služeb personalizovaného plánování stravy.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Planorynex. Jsme zodpovědní za způsob, jakým vaše údaje zpracováváme, a zavazujeme se k jejich bezpečné ochraně podle platné legislativy.

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme tyto kategorie údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa
• Demografické údaje: věk, pohlaví (pokud je uvedeno)
• Údaje o zdraví a stravování: výživové cíle, preference, alergie, intolerance
• Údaje o používání služeb: aktivita na webu, využívání jídelníčků
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Vytváření personalizovaných jídelníčků podle vašich preferencí
• Poskytování podpory a poradenství v oblasti výživy
• Komunikaci ohledně vašeho účtu a našich služeb
• Zlepšování kvality služeb na základě zpětné vazby
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu, pro plnění smlouvy o poskytování služeb nebo z důvodu oprávněného zájmu na zlepšování našich služeb. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat.

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů nezbytných pro poskytování služeb (např. technické zpracování plateb) nebo když nás k tomu zavazuje zákon. Všichni naši partneři jsou vázáni stejnými standardy ochrany dat.

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů zpracování. Údaje o ukončených účtech odstraňujeme do 3 let od ukončení smlouvy, pokud nestanoví zákon jinak.

7. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat udělený souhlas

8. Zabezpečení údajů

Implementujeme moderní technická a organizační opatření pro ochranu vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Používáme šifrování, pravidelné zálohy a omezujeme přístup pouze na zaměstnance, kteří údaje potřebují pro svou práci.

9. Cookies a sledovací technologie

Na našem webu používáme cookies pro zlepšení funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Podrobnosti o používání cookies najdete v naších Zásadách cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky ohledně ochrany vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách. Na vaše dotazy odpovíme do 30 dnů.